2019年8月30日,北京市第九屆商業(yè)服務(wù)業(yè)服務(wù)技能大賽評(píng)茶員項(xiàng)目決賽開賽!
今年是貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院職業(yè)技能提升行動(dòng)和北京市委、市政府關(guān)于開展質(zhì)量提升行動(dòng)的第一年,北京市茶業(yè)協(xié)會(huì)承辦了由北京市商務(wù)委、市人力社保局、市總工會(huì)、市婦聯(lián)、共青團(tuán)市委主辦的“北京市第九屆商業(yè)服務(wù)業(yè)服務(wù)技能大賽——評(píng)茶員競(jìng)賽項(xiàng)目”。
本次評(píng)茶員大賽茶協(xié)連續(xù)開展了:
一是茶葉知識(shí)及實(shí)際操作培訓(xùn),聘請(qǐng)王秀蘭、孫丹威、沈紅等非遺傳承人講理論,強(qiáng)化技能操作訓(xùn)練。?
二是開展食品安全大講堂,聘請(qǐng)參與制標(biāo)的專家講標(biāo)準(zhǔn),對(duì)標(biāo)分析案例。
三是開展服務(wù)技能技巧培訓(xùn),把提升“服務(wù)品質(zhì)”作為本次大賽的重要競(jìng)賽項(xiàng)目,開展服務(wù)質(zhì)量案例的收集整理工作,找問(wèn)題對(duì)標(biāo)國(guó)際服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),在征集企業(yè)實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題和解決問(wèn)題的方法的基礎(chǔ)上,請(qǐng)專家反復(fù)修改案例,編撰印刷成冊(cè)。專門聘請(qǐng)了培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開展了小教員及選手“服務(wù)至上”的體驗(yàn)式培訓(xùn),為茶葉行業(yè)員工搭建了切磋技藝,交流技術(shù),展示技能和服務(wù)能力、服務(wù)品質(zhì),創(chuàng)一流業(yè)績(jī)的平臺(tái)。?啟動(dòng)儀式上評(píng)茶員項(xiàng)目組委會(huì)主任、北京市茶業(yè)協(xié)會(huì)白文祥會(huì)長(zhǎng)致詞,他說(shuō):“今天我們隆重舉辦評(píng)茶員決賽開賽儀式,就是以技能大賽為契機(jī)和動(dòng)力,以競(jìng)賽帶動(dòng)行業(yè)弘揚(yáng)工匠精神、走技能成才之路,形成關(guān)心、重視技能人才的濃厚氛圍,進(jìn)一步推動(dòng)人才培養(yǎng),培養(yǎng)造就一大批具有高水平的高技能人才,形成尊重勞動(dòng),崇尚技能的時(shí)代風(fēng)尚,用不斷提高的服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)水平的新成績(jī),彰顯北京茶行業(yè)員工的風(fēng)采人生”。
北京市商聯(lián)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)傅躍紅祝本次決賽圓滿成功并預(yù)祝所有選手取得優(yōu)異的成績(jī)。選手 張雨晴 代表參賽選手發(fā)言
裁判李志強(qiáng)代表?yè)?dān)任本次大賽的裁判員宣誓
北京市職業(yè)鑒定中心競(jìng)賽科佟毅科長(zhǎng)宣布:“北京市第九屆商業(yè)服務(wù)業(yè)技能大賽評(píng)茶員項(xiàng)目決賽”開賽!
在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷與幫助下,在茶企、茶人的支持下,經(jīng)過(guò)動(dòng)員報(bào)名、全員學(xué)習(xí)與重點(diǎn)培訓(xùn)相結(jié)合,及通過(guò)初賽、復(fù)賽的激烈角逐, 84名評(píng)茶員選手脫穎而出進(jìn)入決賽。今天他們將通過(guò)理論考試、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作的比拼,決賽出前10名。本次啟動(dòng)儀式由評(píng)茶員項(xiàng)目組委會(huì)副主任、北京市茶業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)付光麗主持。
考試現(xiàn)場(chǎng)